Canada – Toronto (YYZ) et Montréal (YUL)
Service à la clientèle aéroportuaire, D125
Échelle salariale : Adjoint(e) administratif(e) (non syndiqué(e))
COMMENT VOUS NOUS AIDEREZ À POURSUIVRE NOTRE CROISSANCE (APERÇU ET PRINCIPALESRESPONSABILITÉS)
Le Service à la clientèle aéroportuaire est à la recherche d’une personne dotée d’un sens aigu des responsabilités, d’une expérience administrative avérée, d’un sens développé du devoir quant aux résultats et de la capacité à travailler aussi bien de façon autonome qu’en équipe. L’adjoint(e) administratif(ive) aura pour mandat d’appuyer le directeur de la station SCA dans toutes ses responsabilités administratives et de veiller à ce que le bureau fonctionne sans heurts tout en offrant un niveau de service élevé aux clients internes et externes.
Résumé des responsabilités (pas une liste exhaustive de toutes les tâches) :
- Gérer les dossiers RH de tous les employés, y compris le traitement des documents des nouveaux employés, le classement des documents et la gestion des politiques de conservation des documents
- Gérer l’ensemble du processus de facturation, y compris le paiement des factures, l’impression des documents et la conservation des documents conformément aux politiques de la Société
- Gérer les relations avec tous les fournisseurs, notamment assurer la liaison pour les communications, l’intégration des fournisseurs, gérer les contrats, la facturation et toutes les questions devant être transmises à un échelon supérieur
- Aider la direction de la station à organiser des événements de mobilisation des employés
- Gérer les identifiants de sécurité et d’accès restreint pour tous les employés, y compris les badges SIDA/CIZR, les clés et les laissez-passer de stationnement
- Superviser les processus d’obtention de permis et de certification pour l’équipement de maintenance au sol auprès des organismes gouvernementaux provinciaux et fédéraux appropriés
- Gérer les tâches administratives du poste, notamment la gestion des appels téléphoniques et le traitement du courrier
- Assurer la conformité totale aux exigences de la station en ce qui a trait aux audits, aux rapports, à la formation et autres obligations de la Société et du gouvernement
- Remplir les exigences en matière de données et de rapports devant être présentés, au besoin, à la Société, aux autorités aéroportuaires et à d’autres organismes gouvernementaux
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR RÉUSSIR (QUALIFICATIONS MINIMALES)
- De un à deux ans d’expérience dans un rôle de soutien administratif
- Rendement répondant à des normes élevées, pour soi-même et les autres, et capacité de guider les autres dans le respect de ces normes
- Connaissance approfondie des procédures et politiques opérationnelles de Delta
- Robustes compétences organisationnelles
- Aptitudes pour le multitâche et capacité de prendre des décisions rapides et prudentes
- Doit afficher un rendement satisfaisant dans sa position actuelle
- Accorde toujours la priorité à sa propre sécurité et à celle des autres et des données à caractère personnel
- Apprécie la diversité chez les gens et dans les modes de pensée et les styles
- Détient un diplôme d’études secondaires, un certificat canadien d’éducation des adultes ou l’équivalent au niveau secondaire
- Doit avoir au moins 18 ans et être légalement habilité(e) à travailler au Canada
CE QUI VOUS DONNERA UN AVANTAGE CONCURRENTIEL (QUALIFICATIONS RECHERCHÉES)
- Au moins deux ans d’expérience dans un rôle de soutien administratif
LES ACCOMMODEMENTS
Delta Air Lines, Inc. est un employeur souscrivant au principe de l’égalité en matière d’emploi et de l’action positive, et fournit des accommodements raisonnables dans son processus de candidature et de sélection aux personnes qualifiées, y compris des accommodements liés à la conformité aux exigences des offres d’emploi conditionnelles. Des documents médicaux ou religieux à l’appui seront requis, le cas échéant. Pour demander un accommodement raisonnable, veuillez envoyer un courriel à l’adresse CanadaAccommodation@Delta.com en décrivant votre demande.