Agent de service à la clientèle saisonnier (rampe) – YUL
Échelle salariale : Agent(e) du service à la clientèle (convention collective)
Il s'agit d'une affectation temporaire à court terme (TDY) visant à soutenir l'exploitation saisonnière des vols charters à l'aéroport international Montréal-Trudeau (YUL). Cette affectation devrait durer d'octobre 2025 à avril 2026, sous réserve de modifications en fonction des besoins opérationnels
COMMENT VOUS NOUS AIDEREZ À POURSUIVRE NOTRE CROISSANCE (APERÇU ET PRINCIPALESRESPONSABILITÉS)
En tant que manutentionnaire de bagages/opérateur(trice) de piste, vous travaillerez avec une équipe innovante dont l’objectif commun est d’assurer que les bagages et les marchandises de nos clients arrivent en toute sécurité et à temps et ainsi favoriser une expérience client positive. Les responsabilités pour ce poste comprennent notamment :
- Soulever, charger, décharger et transporter en toute sécurité les bagages, le courrier et les marchandises vers et depuis l’aéronef
- Responsable du respect des horaires des vols de correspondance en guidant les aéronefs entrants et sortants de leur position à une porte
- Protéger le fret, les bagages et le courrier contre les dommages, la perte et les intempéries
- Conduire et utiliser de manière sécuritaire l’équipement au sol comme les remorqueurs, les chargeurs à courroie et les chariots tracteurs dans des zones à circulation intense
- Soulever et charger, à répétition, les bagages sur les chariots et assurer que chaque bagage atteint sa destination
- Utiliser les lecteurs de bagages et les ordinateurs pour assurer que les bagages et les marchandises sont correctement acheminés vers la destination du passager
- Adopte un comportement soucieux de la sécurité dans l’ensemble des procédures et des processus opérationnels
- Vous devez disposer d'une autorisation en cours de validité pour travailler et résider au Canada au moment de votre candidature. Delta ne parraine pas les candidats.
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR RÉUSSIR (QUALIFICATIONS MINIMALES)
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent d’un certificat canadien d’éducation des adultes
- Accorde toujours la priorité à sa propre sécurité et à celle des autres
- Apprécie la diversité chez les gens et dans les modes de pensée et les styles
- Avoir au moins 18 ans
- Soulever fréquemment des sacs ou des objets pesant jusqu’à 23 kg
- Être légalement habilité(e) à vivre et à travailler dans le pays où vous postulez
- Posséder des compétences informatiques de premier niveau
- Robustes aptitudes pour la communication verbale et écrite en respectant la grammaire, le ton et la prononciation
- Être disposé(e) à travailler selon un horaire fixe ou tournant, y compris les après-midi, les soirs, les fins de semaine et les jours fériés
- Maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Une bonne connaissance de l’anglais est requise, car ce poste nécessite une communication régulière en anglais avec les clients et le personnel (pour le service à la clientèle et les besoins opérationnels) situés dans différentes provinces, aux États-Unis et à l’étranger
- Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, (si le poste est à YUL)
- Détenir à l’heure actuelle un permis de conduire canadien valide
CE QUI VOUS DONNERA UN AVANTAGE CONCURRENTIEL (QUALIFICATIONS RECHERCHÉES)
- Aucun
LES ACCOMMODEMENTS
Delta Air Lines, Inc. est un employeur souscrivant au principe de l’égalité en matière d’emploi et de l’action positive, et fournit des accommodements raisonnables dans son processus de candidature et de sélection aux personnes qualifiées, y compris des accommodements liés à la conformité aux exigences des offres d’emploi conditionnelles. Des documents médicaux ou religieux à l’appui seront requis, le cas échéant. Pour demander un accommodement raisonnable, veuillez envoyer un courriel à l’adresse CanadaAccommodation@Delta.com en décrivant votre demande.